据同程旅游数据数据显示,春节黄金周期间同程旅游平台的出游人次同比增长了两倍多,在线旅游在黄金周期间的业务量继续领跑整个旅游业,同时游客满意度大幅提升。
周边游需求旺盛,大年初三为出游客流最高峰
与往年春节黄金周一样,今年春节长假期间周边游无论是出游人次还是需求规模增速都遥遥领先。出游主题方面,冰雪游、古镇游、乡村游及民俗文化游是节日期间的热门主题,同时主题乐园也是城市居民假期休闲游的主要选择。具体出游方式方面,自由行占比超八成,周边自驾自由行成为居民节日期间周边游首选。
数据显示,除夕至大年初二景区及周边游客流逐渐加速增长,到大年初三上升到了峰值水平,从初三到初五缓慢下降,而假期最后一天则出现了“断崖式”下降。总体上,春节黄金周周边游客流主要集中在初二至初四三天时间里,这三天的客流总量占整个假期的64%。
春节期间景区门票价格总体稳定,在线预订平均价格123元
同程旅游提供的数据显示,春节黄金周期间全国可在线预订景区的门票平均价格为123元,总体上保持稳定,个别地区还略有下降。全国十六个主要旅游城市可在线预订景区的门票平均价格苏州最低,仅为61元,最高的广州地区达到了247元。总体上超过八成的可在线预订景区的门票均价在200元以内,总体水平与往年基本持平。
节日期间,在线旅游商家借势春节“红包热”推出的门票“红包”活动,活动吸引了全国各地近百万人次参与,营造出了红红火火旅游过大年的节日氛围,一定程度上也降低了居民出游的门票支出。
“出国过大年”成新时尚,出境游继续保持快速增长
今年春节期间出境游也保持了较快增长,数据显示,超过80%的出境游者早在春节长假到来前一个月内即完成了相关旅游产品的预订,春节期间最热门的出境游目的地以周边邻国和地区为主,游客相对青睐温暖的热带或亚热带地区。
“互联网+”助力用户体验提升
春节期间,由于订票量大,极易造成购票系统瘫痪,因此为了提升用户体验,春节期间,在线旅游企业多通过移动端以及智慧票房系统,缓解游客节日排队的问题,以“互联网+”的技术和平台实现了用户体验的全面提升。